梳理黄金周热词，你是否看出几分端倪

　NO.1 乡村生态游

　　随着假期“进村旅游”成为热门，为避开重点景区如潮的人流，不少游客选择中短途的乡村旅游。乡村游无疑成为后起之秀，吸引着众多都市人纷至沓来，享受亲子乐趣。

　　休闲越野、农家乐体验之旅、采摘之趣等，全省各市地依托丰富的乡村生态旅游资源，以发展乡村旅游为突破口，制定主题民宿，加快软硬件基础设施建设，挖掘本土民风民俗等旅游文化资源……这些在乡下找快乐的方式，让许多在大都市生活的人找到了新玩法，同时也让不少农民打开一条致富之路。

　　乡村游图的就是“乡味儿”，所以，在打造乡村游的特色品牌上，一定不能失去了乡土本色。人们去乡村就是为了体验田园风光，以便拥有返璞归真的感觉，因此打造乡村游更要在农耕文化上做文章，要挖掘当地的地域文化，结合当地的自然风光特色，发展适合自身条件的乡村旅游道路。同时，不能只是简单地搞几个采摘项目或者休闲垂钓等，要想长远发展，就要有长远的目光，要做好发展规划，逐渐把乡村游打造成集餐饮、住宿、农耕文化展示、旅游购物、休闲娱乐于一体的乡村特色旅游品牌，推动当地经济发展。

　　No.2 “互联网+旅游”

　　使用“互联网+旅游”将门票、酒店、旅行社并入网上交易平台，是现代旅游推广营销常态。这个“十一”黄金周，人们外出旅行的方式正在被手中的智能手机，以及各色的APP软件所改变。全国众多景区加强与互联网商家的合作，调低网络旅游产品销售价格，鼓励游客网络购票，同时各主要景区(点)开设十一黄金周官方微信平台活动，进一步提升游客的网络旅游体验。

　　1、景区借助互联网营销

　　一部智能手机，一款旅游APP软件，便可让大家轻松走天下。打开手机导航，开着车想去哪里都行;一款酒店APP软件，在路上就能订好酒店;另外还能迅速搜罗目的地的特色美食。这个黄金周，越来越多的景区开始借助互联网营销，彰显人性化服务。

　　2、网络预约门票

　　今年“黄金周”期间，故宫、敦煌等多家景区采用了网络预约门票，其中故宫门票开门2小时3万张售罄，景区门口更是人山人海，令网友感叹：一场“说走就走的旅行”成了一场“说来就来的堵途”。

　　如今无论是景区还是高速路都出现了拥堵，记者认为，在假期固定的前提下，倘若通过“互联网+”及时发布出行和景区情况，使游客及时掌握确切的出游信息，景区及时控制游客量，才能让“黄金周”出游更从容。

　　3、接入“支付宝”服务

　　值得注意的是，“互联网+旅游”的融合效应开始显现，成为今年假日旅游的新亮点。新技术的应用提升了人们假日旅游的质量。据悉，假期游客网络预订增速迅猛，在线旅游企业假期订单增幅为100%~300%。各级政府部门利用互联网提高旅游公共服务质量，景区已有不少实践——云南丽江全面接入“支付宝”服务，游客购物休闲可实现全城手机支付;在安徽九华山，游客只需使用手机扫描二维码或“摇一摇”功能即可完成一键购票。

　　4、约车服务+出行提示+制定交通规划

　　排队打车的人少了，拿着手机找车的人多了，站前秩序更顺畅了。记者近日在北京火车站等地发现，昔日排长队等待打车的景象愈发少见，取而代之的是，不少出站旅客轻点手机，便与预约的接站车辆取得联系，顺利出行。

　　不仅是约车服务，在“黄金周”期间，通过互联网获得出行提示、制定交通规划、预订各类票证已经被越来越多人接受。网络化、智能化的出行服务节省了时间，提高了出行效率，“互联网+出行”带来的便利已经成为城市生活不可或缺的一部分。

　　5、各国拼移动互联网配套服务

　　旅游业作为含金量高的“体验经济”行业，在“互联网+”时代暗战升级。各国的抢客法差距不在于移动互联网科技，而在于用户体验的理念。有没有技术不是问题，会不会用才是关键。

　　No.3 文明旅游

　　今年十一黄金周期间，全国各旅游景点景区继续响应“文明旅游”倡议，开展诸多主题活动，让到来的游客能够提高文明出游的意识。

　　例如，云南大理在国庆期间，加强文明旅游宣传，积极倡导资源节约、环境友好的旅游观念，推出各种有力措施，共同维护旅游生态环境，节日期间，重点加强对大理崇圣寺三塔文化旅游区、苍山景区、天龙八部影视城等景区管理服务。

　　很多出行的游客对今年十一黄金周表示满意，除了优美的自然风光，干净整洁的街道，整齐划一的景区内的摊位同样让人印象深刻。值得一提的是，众多旅游地的旅游志愿者开展文明引导、游览讲解、旅游咨询、应急救援等公益服务，深受游客认可。

　　编后语

　　假期给日常忙碌的人们以放松的机会，那么出门旅行想要过得舒心，更是最基本的要求。然而回顾十一黄金周，除却上面小编提到的热词外，“大虾宰客”“‘反四风’加码”等戏码也如期上演，给不少游客心里添堵。反观旅游行业原本就属服务业，无论是从开发、策划还是运营上来讲，所走的每一步都应谨遵消费者的心理需求。